2020.5.27
在我不知道的情况下,学校的联通营业厅,私自使用我的入学身份证复印件,在2015年给别人办理了一张手机卡。
今天去县联通营业厅,查询到本人身份证已经进入联通黑名单。这张非本人办理的联通卡,已经销户欠费80多元,归属地淮南。
现在我要怎么维权?到时候跟渣浪一样就恶心了,“你无法证明你的手机号码不是你开的”确实我没有证据……
我自己用的这张手机卡是联通的,用了7年了。今天我向安徽联通提交了投诉,如果明天联通打电话给我,我该怎么说?
2020.5.28
我呸,县联通营业总厅查询到我进入黑名单是一张归属地淮南的联通卡,自动销户欠费83元。
然后蚌埠联通联系我说没有查询到,只查询到学校绑定宽带欠费1毛钱多,稍后帮我直接处理清缴了。接着安徽联通总部联系我,我询问到底我哪张手机卡号没有清缴导致我进入联通黑名单,客服按键盘啪啪作响查询了3分钟后(通话时长5分8秒),说查到后再联系我。
这时我想:???
你一个省级联通查了3分钟在搞什么?没权限?
最后是六安联通联系我说,查询到我的身份证没有进入黑名单,没有未缴清的销户手机号码。
NB,神不知鬼不觉地帮我处掉了最重要的欠费。
事实上,我在入学后那一年,我们班的辅导员助理,看到他朋友发了个手机套餐的QQ空间动态,发现用的是我的身份信息,名字和身份证号码一模一样。我在本校联通营业厅查询确实是我的名下,但是要去联通大楼才能办理。我当时不够闲,没时间去市联通大楼去投诉处理这个问题,之后忘记了,拖到了现在。
那张卡别人没我身份证是别人没法注销的,只有欠费销号。而当时学校办的都是沃派校园套餐是18~36元/月,按照欠费销户的期限三个月,最高会欠72~108元。
所以县营业厅查询到告诉我的,是真实的。
后来投诉转到省市联通,可能某级联通悄悄帮我处理掉了免得发生更多投诉损失。
2020.5.31
到本地电信营业大厅办理了携号入网,从联通转到电信,选择了5元无忧卡预付费套餐,13时办理,14时取卡激活成功。
立刻办理转套餐为米粉卡套餐,结果营业员让我看一下后台(相当古老的后台,点一下响应十几秒……),可以办理的互联网套餐,只有寥寥几种,全不带通用流量的互联网坑套餐。我说不行,我就要办这种19元/月,带3G通用流量,还送200G不限速的定向流量的套餐。营业员说可以先登记一下,帮我向上反馈办理。于是我先用着5元无忧套餐了。
到家,立刻联系在线客服说明情况,客服说帮我投诉处理。
2020.6.1
电信客服加了我微信,要我提供米粉卡Plus套餐详情和申请地址,我提供了小米官方的米粉星卡Plus截图和地址,她说会反馈让省网厅处理,让我体谅一下耐心等待,不要急。
2020.6.2
加我的电信客服说领导协商好了,那边省网厅直接帮我办这个套餐,包含我所说的通用流量、定位流量等要求。如果确认,就可以下午给我发送核验码,让我关注安徽电信公众号进行实人核验,我问了一些详细(告诉我无捆绑、定向流量续订是免费的,可以为我续订)后同意了。
下午办理核验完成后,查了下套餐,卧槽,真•米粉卡Plus套餐,先给我订了19元/月流星卡套餐,然后给我订0元1年的200G流量附加包,后续定向到期免费续订。省网厅都办不了,只能协商给我凑了一个(ಥ_ಥ)
http://service.micard.10046.mi.com/ctmiphone/cardSelling?channel_code=1006
过几天我也试试携号转网,
然手再购买你这个200G,
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